8 Estrategias de eCommerce para el día de la Madre

No podés esperar más, aplica estas 8 Estrategias de eCommerce para el día de la Madre y explotá tus ventas.

Las tiendas online son versátiles , más en los días festivos.  Aprovechando la fecha que se avecina, hemos creado este webinar con 8 Estrategias de eCommerce para el día de la Madre con las que podrás optimizar al máximo tu tienda virtual.

Abarcaremos el proceso de creación de contenidos con las prácticas que se realizan en eCommerce y las diferentes herramientas que ofrecen la plataforma NIDUX .

1. Definamos el público objetivo y nuestros objetivos o KPIS

Orienta las acciones a tu público objetivo. (basado en tu comprador persona y / o red social) No es lo mismo comunicarse en Tik Tok que en LinkedIn.

Cualquier campaña debe tener claros los objetivos o KPIS que desea lograr y estos deben ser medibles, cuantificables y alcanzables.

De nada nos sirve marcarnos el objetivo de aumentar las ventas un 50% si nunca se ha alcanzado este aumento en un escenario optimista y más duradero. Por ejemplo si sobrepasa escenarios como Black Friday o Navidad.

En muchas ocasiones no es precisamente a las mamás a las que se busca llegar, sino a las personas que están a su alrededor, como son el papá y los hijos.

2. Copywriting y Marketing Emocional

Las emociones nos impulsan a comprar, por lo que debemos lograr que el público sienta nuestra marca como algo propio.

¿Cómo? Sacándole sentimiento a nuestros productos, creando un vínculo afectivo con el consumidor, generando emociones, sensaciones y experiencias.

Las más explotadas por las marcas para esta fecha son dos: la nostalgia y el recuerdo.

En eCommerce el copywriting  debe de utilizarse en los banners y más aún en la descripción de los productos.

3. Concentrémonos en nuestros clientes

¿Sabías que es más fácil hacer que un cliente que ya nos compró nos vuelva a comprar? Con NIDUX tienes acceso a todos los datos de tus clientes y pueden enviar campañas de mailing para incrementar el interés y las ventas.

Dividamos el tipo de contenido que deberíamos de hacer según sea, si tenemos un prospecto (alguien registrado que aún no nos ha comprado, probablemente esté investigando) o bien si tenemos clientes que ya han realizado compras.

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4. SEO en la página y el comercio electrónico

Te detallamos en donde puedes trabajar el SEO on page dentro de tu eCommerce, recuerda que el objetivo de este SEO es mantener al cliente entretenido el mayor tiempo posible dentro de la tienda virtual.

De páginas informativas, hacia categorías, de categorías, hacia productos, de productos hacia paginas informativas, de paginas informativas hacia página de carrito, y así, para poder informarse mejor y tomar una mejor decisión de compra.

  1. Páginas informativas.
  2. Categoría del Día de la Madre.
  3. Descripción del Producto.
  4. Etiquetas en el producto.
  5. Palabras Clave en el producto.
  6. Página Principal cintillo o listillo.
  7. Nombre en los archivos de las fotografías de productos. (Ej: zapatosamarillos.jpg solo aplica en actualización manual)

5. SEO off page en eCommerce

El SEO off page es todo el que se trabaja de forma externa, hacia nuestro eCommerce.

¿A donde trabajar el SEO Off page?

  1. Incluir la página en Directorios.
  2. Hacer un planeamiento de post para cada día de Agosto, hasta el día de la Madre.
  3. Incluir Página en Nidux.shop
  4. Comentarios en Foros o grupos de Mamás.
  5. Compartir Contenidos y Artículos.
  6. Estados de Redes y Whatsapp.

Debe de existir enlaces de diferentes lados, hacia nuestro eCommerce, no necesariamente solo a la página principal, sino a categorías, páginas informativas, páginas de productos, etc.

Todo esto hace que Google gire el foco de la atención en nuestro eCommerce, al existir este comportamiento.

6. Estrategias de Oferta del Día y Oferta Flash en NIDUX

Tenemos de planificar y seleccionar cuidadosamente y detenidamente qué productos serán “oferta del día” evidentemente una semana anterior al día festivo, porque para la fecha ya los usuarios o clientes deben de disfrutarlo con sus familiares.

Y también seleccionar de nuestro catálogo algunos productos que vayamos a manejar como “ofertas flash”.

Aquí el peso del éxito recae en la comunicación y difusión de dar aviso o realizar una campaña de expectativa para cuando llegó las ofertas flash y la oferta del día.

Sin comunicación no hay éxito en estas dos funcionalidades de nuestro eCommerce.

7. Los tan necesarios cupones de descuento.

Los cupones son una de las herramientas más constantes y utilizadas en los ecommerce.

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8. El Carrito Abandonado

Costos Ocultos: Cuando un cliente está navegando por tu ecommerce y, en el último paso, ve que tiene que pagar los gastos de envío (sin estar comunicado antes) es muy probable que decida abandonar el proceso.

Los costos ocultos es el motivo principal por el que las personas abandonan los carritos de compra. De hecho, se estima que un 44% de los carritos abandonados se deben a esta razón.

Razones por las cuales pueden existir carritos abandonados:

  1. El cliente no está preparado para realizar la compra. 
  2. El cliente puede estar indeciso.
  3. El proceso de compra no está claro para el cliente.
  4. No existe el método de pago que ellos desean.
  5. Se pide demasiada información.
  6. Utilizan el carrito como un wishlist.
  7. Necesitaba abarcar dudas antes.
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Entre los métodos preferidos tenemos el contacto personalizado por medio de mailing.

A todos nos gustan que los procesos sean automatizados y Sí NIDUX si tiene para poder realizar un informe de forma global y mirar quienes han dejado carritos abandonados, que han dejado en el carrito y cuando lo dejaron.

¿Podríamos enviar un correo masivo a todos estos clientes interesados ​​cierto? Pero también ¿a quién no le gusta que le manden un email más personalizado?

Nuestra recomendación sería que aunque de forma un poco manual contactemos a nuestros clientes para asegurarnos que no solo se sienta especial, sino que termine por realizar la compra.

Es más efectivo un email personalizado que uno que no lo es. Lleva más tiempo sí, pero es totalmente eficaz.

En NIDUX puedes realizar reportes de carritos abandonados, y visualizar todos los correos para exportarlos como CSV e importarlos a tu plataforma de mailing preferida. Con esto haces envíos masivos, generales.

Tambien puedes individualmente dentro del administrador, dirigirte a clientes e ir al perfil de cada uno para revisar si han dejado algo en el carrito.

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Con estas 8 Estrategias de eCommerce para el día de las madres, esperamos poder seguir optimizando y mejorando el rendimiento de tu tienda virtual.

Y que también aplica estos conceptos para otros Holidays que ya pronto se avecinan como son Halloween, Black Friday, Cyber ​​Monday, Navidad y año nuevo.

Si aun no tenés tu tienda virtual para aplicar todos nuestros consejos ingresa en nidux.com , aquí encontrarás toda la información que necesitas incluyendo nuestros planes o escribímos por nuestras redes sociales