Publicidad Digital y sus tipos
¿Qué es?
Para saber qué es publicidad digital y algunos tipos de esta, debemos empezar por entender que la publicidad digital hace referencia a los esfuerzos de marketing creados para entornos web, como sitios web, redes sociales, motores de búsqueda, servicios de streaming, etc. y en formatos que van desde imágenes hasta sonidos y videos.
Incluso podemos decir que la Atención al Cliente en Redes Sociales es un tipo de publicidad digital. Pero ya en materia, por medio de la publicidad digital podemos llegar a mayor cantidad de población meta y permite medir su desempeño en tiempo real, al mismo tiempo que se nutre con la información y el comportamiento de los clientes que interactúan. Y algo importante que destacar es que el costo va en función del formato, de anuncio y lugar por lo que se debe definir bien el segmento, canal, fecha y otros según la plataforma para tener el mix ideal.
Tipos de Publicidad de Digital
- De búsqueda
- Nativa
- Email marketing
- Retargeting
- Display
1. De búsqueda
Este tipo de publicidad en línea también se conoce como marketing de motores de búsqueda (SEM, por sus siglas en inglés), y aparece en los resultados que despliegan los motores de búsqueda cuando el usuario realiza una consulta. Son textos que se distinguen por una leyenda que dice «anuncio» o «publicidad» y se localizan en el lugar 0 (en la parte superior de la página) o hasta abajo.
2. Nativa
La publicidad digital nativa (o branded content) es un formato que busca integrar de forma orgánica un anuncio al entorno en donde se mostrará, para que no interrumpa la experiencia del usuario, ya sea en un sitio web o redes sociales. La idea es que la pieza no solo busque generar conversiones, sino que aporte valor.
Un ejemplo de eso sería una publicación en una revista o periódico (impreso o en línea) que hable del beneficio del café en la vida de las personas, con datos reales, pero que sea solicitado y pagado por una empresa que produce café. Cabe añadir que, aunque no luzca como publicidad, debe indicar a los usuarios que lo es mediante un disclaimer en el artículo, un hashtag o una leyenda.
3. Email marketing
Es la publicidad digital que se realiza a través de envío de correos desde una base de datos que el anunciante organiza y segmenta, según las coincidencias que cada contacto tiene con su target. Tiene la posibilidad de personalizar mensajes para las etapas del comprador, y la intención es que se convierta en un medio de información, contacto y seguimiento de leads y clientes de una marca o negocio.
4. Retargeting
La publicidad digital puede ser muy precisa, y el retargeting (o remarketing) es un ejemplo. Gracias a las cookies que los sitios web recolectan de sus visitantes, es posible crear anuncios personalizados que respondan a esas interacciones más recientes. Por ejemplo, si alguien visita un sitio de vuelos y busca un destino, pero no realiza una compra, las cookies que se guardan de ese proceso ayudarán a crear anuncios sobre un servicio, producto o destino relacionado con lo que el lead investigó; los cuales aparecerán cuando dicho usuario ingrese a la versión digital de su periódico favorito o haga una búsqueda en el navegador. La intención es que el lead complete el proceso de compra inconcluso o se realice otra compra.
5. Display
La publicidad display es la que encontramos en aplicaciones, redes sociales o sitios web que identificamos inmediatamente como banners, cortinillas que muestran una llamada a la acción o que abren videos que se reproducen automáticamente. Esta se contrata a través de gestores de anuncios como Google Display Ads, que se encarga de encontrar los espacios disponibles y más convenientes, según el segmento de mercado, el formato y el objetivo de campaña.
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Escrito por Lic. David Chacón.
17 de Mayo, 2022