Proforma Rápida
Durante el último mes, nuestro Departamento de Innovación, ha incorporado para los usuarios de Planes Pro, nuevas modalidades de pago rápido. Estos métodos de pago, pueden ser enviados a sus clientes vía: Facebook Messenger, whatsapp, SMS o correo electrónico; para facilitar el cierre de ventas, y un pago más ágil de los productos deseados tanto si ya es un cliente registrado en tu tienda virtual, como si es un nuevo lead.
Te presentamos
Proforma de Pago Rápido por Productos
Características de Uso:
- Ideal para el cierre de ventas de un cliente que se ha atendido vía chat, Facebook Messenger o una llamada telefónica.
- Disponible únicamente para tiendas en Planes Pro.
- Funciona sólo si ya trasladaste tu tienda virtual a la versión 5 de Nidux.
- Su aplicación es para Productos que NO tienen atributos (la proforma, si permite modo rápido con atributos)
- Ideal para productos en liquidación, servicios, ofertas de 2×1 y similares; piezas únicas como bisutería, fajas etc
- El link generado lo puede enviar vía whatsapp, Facebook Messenger, etc.
Cómo generar una Proforma rápida de Producto?
- Ingreso al Administrador de tu tienda virtual https://admin.nidux.net
- Menú Catálogo. Sección Productos
- Dentro de tu catálogo de productos, buscas el producto que necesitas cotizar, y haces click en Editar Producto.
**Tip: Los productos que en la casilla #stock tienen el ícono de un lápiz, son productos sin atributos, y por tanto son los productos que puede utilizar la Proforma rápida.
- Una vez que se despliega la información del producto, nos vamos a la opción “Proforma rápida”.
- Se despliega un formulario “Crear Proforma rápida sobre este producto” que vamos a llenar con los datos requeridos para la proforma solicitada por nuestro cliente:
- Precio del producto en proforma.
- Cantidad de productos en proforma.
- Descuento en proforma.
- Costo de envío.
- Impuestos%
- Total en impuestos ( el sistema lo calcula)
- Total a pagar.
- Habilitar rápido. Éste link lo podrás utilizar múltiples veces y por múltiples usuarios. Es equivalente a un carrito pre- cargado.
- Si No se activa la opción; se cargará directamente el carrito de compras ofreciendo las formas de pago disponibles para proceder a la compra.
- Ignorar limitaciones de stock. Si se habilita ésta opción significa que aunque en nuestro stock de productos haya poca o cero cantidad del producto incluído en la proforma, el cliente va a poder realizar su pedido y utilizar el link de pago que recibirá; claro está previamente tenemos que tener la prevista en nuestro inventario si vamos a autorizar ignorar las limitaciones de stock.
** Indepdendientemente de que se active o no ésta opción, el inventario si va a disminuir con cada compra que se realice.
- Crear Proforma. Al hacer click en crear proforma, el sistema te presentará un mensaje de confirmación que la proforma ha sido creada; dentro del cuál te brindará el link de pago rápido que puedes enviar vía whatsapp, facebook messenger etc a tu cliente
¿Donde Consultar las Proformas?
La proforma recién generada, va a aparecer en la Sección Proformas de tu Administrador; sólo se mostrará en primer plano el correo del cliente y una casilla para obtener el link en caso que lo requieras.
Estados de tus proformas:
- Cuando la proforma aparece con un ícono de un rayo y la palabra “ Modo rápido”, se trata de una proforma rápida cuyo link que puede utilizarse múltiples veces, por múltiples usuarios.
- Si es una proforma con la leyenda “Pendiente” se trata de una proforma de un solo uso y que aún no ha sido utilizada por el cliente que la solicitó.
- “usado” se trata de una proforma de un solo uso, que ya finalizó el proceso de compra y por tanto tendrás una nueva orden en tus Pedidos que podrás gestionar regularmente.
- La opción “Eliminar” la puedes utilizar al finalizar una promoción de 2×1 o similar, para inhabilitar el uso del link de pago creado ya que las Proformas de pago rápido no vencen, deben ser eliminadas manualmente.
¿Qué recibirá tu cliente?
Un correo electrónico como éste donde se indica el logo y nombre de tu tienda, con un acceso a la proforma que le envías.
Al hacer click en el cuadro “Ver Factura” o en el link, el cliente verá la Proforma completa
Luego de revisar los productos cotizados y el monto total a cancelar el cliente debe llenar la casilla Datos personales y completar cada líneas con sus datos personales: Nombre completo. Correo electrónico que puede ser uno que ya esté registrado en la tienda o uno nuevo. Teléfono para contactar.
Posteriormente debe marcar el método de pago a utilizar. El sistema mostrará TODOS los métodos de pago que acepta la tienda tanto tarjetas, efectivo, transferencia, etc.
Por último se debe hacer click en Proceder a Pagar y se abrirá la pantalla correspondiente al pago seleccionado; lo que convertirá ésta compra en un nuevo Pedido.
El “Estudio eCommerce realizado en España por IAB encontró que el 22% de los usuarios de tiendas online, “abandonan sus carritos de compra por no encontrar formas de pago adaptadas a sus necesidades” Por tanto toda tienda online debe enfocar sus estrategias de branding en cómo ganarse la confianza de sus visitantes, ofreciéndoles una experiencia de compra más segura, más variada y con más garantías.
En Nidux apoyamos tu eCommerce al ofrecerte cada vez, nuevas funciones que te permitan atender a tus clientes de una forma omnicanal para la generación de más ventas.
Con gusto atendemos tus dudas a [email protected]