Digitalizar tu empresa con un eCommerce Profesional
Cuando digitalizar tu empresa se vuelve una necesidad y deja de ser una opción
Digitalizar tu empresa; una necesidad urgente y actual.
El crecimiento del mundo digital es una realidad; en éstos momentos de cambios, es imprescindible estar al día con lo que sucede en los entornos digitales.
Sin dudas, el digitalizar una empresa, ha surgido como una alternativa para simplificar cualquier actividad, ahora, que la comunicación es instantánea entre dos puntos equidistantes del mundo.
El desarrollo laboral y académico, se potencia con las oportunidades a las que se tiene acceso.
El comercio no ha sido la excepción en éste salto a lo digital, actualmente, la tendencia del comercio electrónico está pisando fuerte y muchos están dejando pasar la ola por no reconocerlo como una prioridad.
Al referirnos a digitalizar tu empresa, hablamos de tomar la decisión de utilizar las nuevas tecnologías y ello implica: iniciar o mejorar la comunicación con nuestros clientes en redes sociales, automatizar nuestros procesos, utilizar aplicaciones para la gestión y coordinación de tareas; pensar en grande con la deslocalización; es decir apostar a las ventas en línea!
Digitalizar una empresa es un proceso de transición de las herramientas de trabajo tradicionales hacia las nuevas tecnologías.
A partir de marzo 2020, la sociedad mundial ha sufrido un giro en su dinámica a la cuál ha debido adaptarse; el trabajo, las comunicaciones y las transacciones son hechos a distancia; por lo que en éste contexto, digitalizar tu negocio se convierte ahora en una necesidad urgente!
Elementos para iniciar el proceso de digitalización
- Diagnóstico: Para iniciar la digitalización de tu negocio debes elaborar un diagnóstico que nos permita conocer los puntos fuertes y débiles de tu compañía.
- Estrategia digital: Trazar una estrategia de objetivos, desde el punto de vista de la comunicación tanto a nivel interno, como hacia el exterior, es imprescindible.
- Digitalizar tu empresa implica también un cambio cultural en tus empleados. Por eso es indispensable que dirijas tiempo y presupuesto en la capacitación de tu personal en el uso de las nuevas herramientas digitales, y un cambio de mentalidad que suponen los procesos de transformación digital. Recuerda que la educación o capacitación, ha pasado de ser un extra a convertirse en un pilar básico a la hora de la digitalizar un negocio!
- Nuevos canales de comunicación: Digitalizar tu empresa incluye también un cambio en la relación con tus clientes. En este punto hablamos del uso de herramientas para la comunicación en las diferentes redes sociales.
- Plataforma de comercio electrónico para la creación de tu tienda online: Con una plataforma de comercio electrónico integral, puedes optar por: a) tener exclusiva presencia online, con el fin de evitar costos de personal, alquiler de local, mantenimiento, etc. o b) combinar la presencia online con la física.
Ventajas de vender por internet
1. Reducción de los costos de producción
Con la creación de tu eCommerce, muchos costos ligados al mantenimiento de la infraestructura, servicios, arriendo, empleados, entre otros, podrán ser redireccionados a otras áreas donde se requiera más inversión.
2. Marketing Digital
Digitalizar tu negocio con una tienda en línea autoadministrable te permitirá tener accesos a una fuente de leads a mediano/largo plazo; con miras a la generación de nuevos clientes. Como canal de branding te permitirá posicionar tu marca; dando a conocer los valores y propósito de empresa.
3. Crea relaciones duraderas con tus clientes
La digitalización permite que mantengas a tus clientes: satisfechos, informados y deleitados con tu marca, por un largo tiempo.
El Inbound marketing dio vida al concepto Flywheel, que busca que llevar el Marketing y Customer Success estimule a los consumidores a volverse embajadores o promotores de tu marca a futuro.
En el medio digital estas acciones pueden realizarse por medio de:
- contenidos producidos especialmente para clientes;
- estímulos a nuevas adquisiciones con atractivos;
- mayor visibilidad a los clientes, con la producción de casos de éxito y testimonios publicados en el sitio web o blog;
- entre otros.
Recuerda que en estos momentos, donde el comercio ha traspasado la barrera de lo tangible a lo informático, la presencia en la web es lo que determina el éxito de un negocio!
4. Escalar el crecimiento
El crecimiento o escalabilidad de un negocio, gracias a la transformación digital, está al alcance de cualquiera que esté dispuesto a pasar por el proceso de digitalización.
Mientras más presencia se tenga en Internet y, mejor sea la estrategia de conversión, mayores oportunidades de negocio se tendrán.
De la misma forma, los servicios, tecnologías, acciones y técnicas de digitalización también harán posible la adquisición de mayores recursos para satisfacer tu demanda.
NIDUX
Nidux Es una solución en la nube, la cual brinda a las empresas, desde pymes hasta grandes corporaciones, la oportunidad de incursionar fácilmente en la comercialización de sus productos en Internet.
Te permite abrir una sucursal virtual o extensión de su punto de venta físico, por medio de la venta en línea multicanal; ésto quiere decir, que gestiona las tres fuentes de mayor conectividad y tráfico en Internet:e-commerce, social-commerce y mobile-commerce.