Desarrollo del eCommerce en Costa Rica
“Entre el consumismo en los centros comerciales y el auge del ecommerce”
Desarrollo del eCommerce en Costa Rica, ayer en nuestro país se realizó un reportaje sobre las tendencias de compra de las personas en los centros comerciales a nivel de América Latina.
Lo cierto es que las estadísticas no mienten y tampoco hablan por sí solas.
Queremos dejarte algunos datos que te pondrán a pensar y tomar decisiones informadas a tiempo. Apostamos a una mayor rentabilidad de tu negocio si decides implementer un ecommerce en tu negocio.
eCommerce en Costa Rica
Se indica que en Costa Rica un 87% de la población tiene acceso a Internet, y que Costa Rica es uno de los países de Centroamérica que más está conectado, los costarricenses están teniendo un comportamiento de compra donde se informan de manera digital. Pasan mucho tiempo en redes sociales y buscan en Internet el producto o servicio de su interés, antes de ir a comprarlo a un local o un centro comercial.
Este estudio indica que el primer Mall en Costa Rica , el Mall San Pedro cumple ya sus 23 años y cómo ha tenido que implementar estrategias de mercadeo para no decaer, al crecer el mercado y la creación de otros centros comerciales, han visto como el pastel ya no es solo de ellos, y han tenido que aprender a compartir el mismo con otros Malls.
En América Latina el crecimiento de Centros Comerciales es estable, sin embargo ya en USA donde existe un avance en relación al área, muchos de los centros comerciales han tenido que cerrar.
Esto ha dado como resultado un incremento en la implementación del ecommerce por parte de las marcas y las tiendas, las cuales reconocen que la población está teniendo un incremento en las compras online que realizan.
Sólo en el último año en Costa Rica se realizaron más de 550 millones de compra en Amazon y ALibaba. Un estudio de Darwin by Lionbriage indica que más del 60% de los clientes que utilizan ecommerce, utilizan un chat antes de realizar cualquier compra.
Las compras en línea
Las razones por las cuales los costarricenses están apostando más a las compras en línea son muchas, entre ellas un tema de tiempo-traslado debido al tráfico que se vive actualmente en carreteras.
Un servicio al cliente más inmediato y personalizado, el consumidor realiza sus compras para satisfacer necesidades inmediatas, compran más informados y los chats han sido un aliado estratégico en el proceso de venta de los ecommerce.
En este sentido también podemos decir que los beneficios de implementar un ecommerce para las marcas o tiendas son innumerables.
Las empresas están apostando más a la transformación digital, considerando que las personas pasan mucho más tiempo en Internet. Los procesos de automatización facilitan el proceso de venta de los productos y servicios. El servicio al cliente llega a ser uno de los factores con mayor relevancia a la hora de desicion de compra de una persona.
La rentabilidad que tienen los ecommerce a corto y mediano plazo es uno de los factores por el cual las empresas están apostando más a transformar un sitio web informativo en una tienda que venda, y tenga rentabilidad.
Plataforma de eCommerce
Nidux es una plataforma de ecommerce desarrollada en Costa Rica con más de 7 años en el mercado nacional. A
ctualmente con miras al mercado centroamericano y caribe. Es una solución Saas que le brinda más de 130 características funcionales y a la medida de cada negocio.
Si usted desea asesorarse sobre temas de ecommerce en Costa Rica puede llamarnos al tel: 4001 7720 o bien al correo electrónico: [email protected]
Usted puede ver la nota de 7dias en el siguiente link
Este artículo tomó datos informativos de: https://www.teletica.com/199443_el-fin-de-los-templos-del-consumismo
foto del mall sanpedro tomada de http://www.info.co.cr/
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