La importancia de cerrar las ventas en tu tienda virtual
Generar ventas 24/7/365 es nuestro mayor deseo, pero como todo en la vida, requiere un esfuerzo.Cierra ventas en tu tienda virtual, debes empezar ahora.
Uno de los mayores temores es no cerrar la venta por no responder al cliente en el chat o cerrarle la venta allí mismo, pero al final atendemos tantos chats que se va esa oportunidad por el largo tiempo de respuesta por parte nuestra y del cliente al responder…
Algunos errores que solemos cometer:
- Darle fotos o atributos del producto por redes en vez de enviarlos al link del producto.
- Si el cliente desea sólo comprar por chat no cerrar por link de pago.
- No poner ofertas exclusivas para sitio web para que el cliente se sienta estimulado.
- No poner en cada post de redes que existe el sitio web.
- No poner en las respuestas automáticas de redes y WhatsApp que existe el sitio web.
Estos errores sólo hacen que el sitio web no sea explotado, que las ventas no puedan tener un crecimiento automatizado y puede incluso hacerte incrementar la pérdida de clientes por altos tiempos de respuestas o inconsistencias en la información, stock y demás.
Entonces, ¿cuáles son las principales ventajas más que me da el cierre de ventas en el sitio web?
- El cliente que ve las cualidades e información del producto que ocupa en el sitio y más aún.
- Un cliente que ve en el sitio ve no solo el producto que ocupa sino todo el catálogo.
- Cuando el cliente compra en el sitio luego compra sin consultar y lo hace 24/7/365.
- Menos tiempo entre la visualización del producto y la compra automatizada por impulso.
- Menos tiempo y costo por cliente para generar ventas, pues compra solo.
Puede que un cliente primero compre en el sitio y pague por Sinpe Móvil (transferencia vía teléfono) o transferencia, pero al ver la promesa de servicio cumplirse, tiende a comprar la próximas o próximas veces por sitio web utilizando la pasarela de pagos bancaria, lo importe, de nuevo, es llevarlo al sitio web
¿Y sabías que si aún tienes pasarela de pago te estás perdiendo del siguiente nivel?
Algunas tiendas virtuales han iniciado sin conectar una pasarela de pago bancaria, y no está mal, es una forma de iniciar a automatizar, pero no debes quedarte allí, podrías llegar a perder ventas.
…Pero me da miedo invertir en el costo de conectar el banco y las comisiones
¿Entonces, qué ventajas me da tener una pasarela bancaria?
- Ventas con tarjeta de crédito, sí no tiene efectivo de nada vale sinpe móvil o transferencias.
- Mayor automatización cuando el cliente puede pasar de redes sociales a la venta de inmediato.
- El dinero entra de forma directa y comprobada sin revisar depósitos y problemas de stock.
- Dar un nivel mayor de confianza y prestigio al estar los logos de las entidades en el sitio
- Fácil recurrencia de compra, sí el cliente compra sencillo puede comprar varias veces, de forma impulsiva e incluso gastar más
¿Viste que lo espectacular que es explotar tu sitio al máximo para cerrar ventas?
Desde que iniciaste este camino, tu ilusión fue hacer crecer tu empresa, generar ventas de forma automatizada y no tener límites para que tus clientes compren tus productos.
La tienda virtual está diseñada para cumplir estos anhelos, sólo debes seguir los pasos indicados para que ella sea tu mejor vendedor, que no duerme, que atiende cualquier volumen de clientes y tiene todo ordenado para que tu principal objetivo sea hacer crecer tu empresa ¡
Recuerda que en Nidux, tu éxito es nuestro éxito.