Valores de la empresa que son y como redactarlos.
Los valores de una empresa son el conjunto de principios y creencias que guían a una organización para que esta pueda alcanzar un objetivo concreto.
En este artículo te ayudaremos a encontrar los tuyos!
Para ver y entender los valores es como una serie de parámetros que tu empresa toma en cuenta para actuar de la mejor manera posible en su camino hacia el éxito, y que además, la distingue de sus competidores.
Al tratarse de un bien intangible, los valores de una empresa (también conocidos como valores corporativos o fundamentales) no están guardados en una caja fuerte o en la computadora del CEO.
Los valores, junto con la misión y la visión, forman parte de los fundamentos de la cultura organizacional o la filosofía de la empresa, que es todo ese pensamiento el cual engloba la razón de ser y actuar de una organización.
En conclusión, los valores de la empresa son sumamente importantes tanto para que los conozcan los trabajadores de la empresa como también el público a quienes va dirigido, ya que muchas veces se convierten en clientes por compartir valores e ideales.
Los valores de la empresa nos permiten comunicar los principios y creencias que guían a la organización hacia su objetivo concreto.
¿Para qué sirven los valores de una empresa?
Los valores de una empresa dan guía al propósito de tu organización al momento de buscar cumplir un objetivo. Tener valores bien definidos te permite transmitir de la mejor manera cuáles son las guías que todos deben seguir para conseguir dicha meta.
El objetivo de los valores dentro de una empresa puede estar relacionado a:
- La evolución de la organización. Si la meta de la empresa tiene que ver con posicionarse como un referente innovador, histórico o, simplemente, desea trascender en su vertical de negocio.
- La consecución de hitos de crecimiento (económicos, de infraestructura o de personal). Cuando el logro está relacionado con una inversión que permita crecer, abrir una nueva fábrica en un país extranjero o alcanzar los primeros mil empleados.
- El fortalecimiento de la cultura organizacional. Alinear los valores y filosofía de la empresa con el pensamiento y acciones de todos y cada uno de los empleados.
- La relación con clientes y usuarios. Esto es cuando la meta considera algún indicador de satisfacción para quienes adquieren sus bienes o servicios o la mejora constante de la interacción con los consumidores.
- Todas las anteriores. Que básicamente es el combo de hamburguesa, papas y bebida que buscan las empresas que desean definir muy bien sus principios. Es ir por todo y a lo grande.
¿Cuáles son los valores de una empresa?
Los valores de una empresa surgen de su propósito, que es su razón de existir, y se alinean con los que rigen a la sociedad en su conjunto. Es decir, los valores de una empresa deben coincidir con las creencias morales de la sociedad de la que forma parte.
Entonces, no surgen de un baúl mágico que se encuentra en el departamento de recursos humanos. Son en realidad un reflejo de los valores que ya existen en la sociedad, pero adaptados a la función que cada empresa cumple dentro de esa comunidad.
Por ejemplo, si en la sociedad existe el valor de la “honestidad”, una empresa que te cobra por un producto y nunca te lo entrega, no tiene lugar en ella.
¿Cómo definir los valores en una empresa?
Existen varios métodos para definir los valores de una empresa, pero todos parten de ubicar la razón de ser y actuar de tu organización. Una vez que entendés estos elementos, es más sencillo definir tu motivación y, por ende, los valores que rigen ese propósito.
Ahora bien, aunque la lógica nos diría que primero deberían existir los valores y luego la empresa, hay organizaciones formadas sin crear antes su guía de principios y deben generarlos después de haberse establecido.
Te brindamos una idea de como definir lo valores de la empresa
Aplicando el storytelling, escribí la historia que te llevó a crear tu empresa como base para definir tus valores.
Tal vez comenzaste a fabricar paletas de helado porque te diste cuenta que nadie hacía el sabor que te gustaba, o haces sillas porque siempre soñaste que todos tuvieran un lugar cómodo para sentarse.
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Escrito por Lic. Yamila Oppel.
03-10-2023