Herramientas de Venta Exitosas para el CyberMonday
CyberMonday nació en el año 2005, con la intención de incentivar en los consumidores las compras por internet; ya que existía mucha desconfianza en el público sobre las transacciones en línea.
En los comercios que cuentan tanto con tienda física como con su tienda online, el Cyber Monday se ha venido a establecer como la oportunidad para ofrecer mejores descuentos que durante el Black Friday; permitiendo al comercio dar a conocer su eCommerce y generar fidelidad en éste canal de ventas; así que es importante diferenciar las promociones del Black Friday de las de Cyber Monday para crear una buena sinergia entre ambas.
#1 Horario de compra y venta:
Como su palabra lo indica, el Cyber Monday significa que las promociones, descuentos y ofertas estarán disponibles únicamente durante 24 horas. A partir de las doce media noche de dicho día, los precios anunciados ya no aplicarán.
Utiliza la herramienta para crear Ofertas del Día que te ofrece Nidux; así no tendrás que preocuparte por eliminar manualmente las ofertas a las 12 media noche.
# 2 Define tu promoción o promociones:
Para decidir cuál será tu promoción puedes optar por ofrece a tus clientes:
Descuento de un % fijo en las compras que se realicen en tu eCommerce.
Precio especial en uno o varios productos específicos; ya sea en productos que sean nuevos, productos de temporada o en productos que te interese rotar por algún motivo
Ofertas Flash o dinámicas Puedes ir durante el día anunciando diferentes ofertas en productos diferentes definiendo el período de la oferta en un período corto de horas!
Preventa o compras early bird anuncia un producto nuevo, especial de la temporada, incentiva a tus clientes a reservar su producto con un adelanto; así estarás seguro de cubrir la demanda sin invertir demás.
¡Distínguite de los demás! Ofrece el envío Gratis en las compras de ese Día, o envía regalos promocionales como cupones de descuento para una próxima compra.
# 3 Publicidad
Cambia el look de tu tienda virtual con banners y elementos gráficos que permitan a tus clientes ver las diferencias entre las promociones que encontraron el viernes, de las nuevas que encontrarán el día lunes; si eres un cliente Nidux en la Galería de Banners de tu Administrador encontrarás algunas imágenes prediseñadas que podrás personalizar con la imagen de tu empresa.
# 4 Comunicación
¡Si vas a comunicar promociones para el Cyber Monday en definitiva tu mejor aliado debe ser el Email Marketing! Tus clientes estarán encantados de recibir en su bandeja de correo las promociones de tu eCommerce, sabiendo que con sólo un click desde su casa u oficina podrán adquirir el producto con el que han soñado y que además por eses Lunes se encontrará a un super precio. Eso sí, debes comunicar unos días antes que tendrás promociones de Cyber Monday, y el propio día debes enviar recodatorios.
Asegúrate de incluir dentro de tus email marketing palabras como:
Proximos días: para anunciar con anticipación la rebaja que vendrá en un determinado producto.
Últimas horas: Para recordarles que la oferta está por terminar en pocas horas.
Rebaja u oferta exclusiva: En caso que hayas determinado un descuento especial para los suscriptores de tu boletín o clientes frecuentes.
Próximamente: Aprovechas para anunciar alguna promoción cercana
También puedes apostar por publicidad en buscadores, redes sociales, radio, televisión y Blogs propios o especializados en promociones.
# 4 Logística
Debes preveer con tiempo quién será tu operador logístico para éstas fechas de tanto movimiento, ya sea que trabajes con alguna persona o empresa de tu confianza. En Nidux podemos integrar tu eCommerce con tu operador logístico contacta a nuestro Departamento de Ventas para cotizar nuestro servicio.
#5 Redacta emails para la recuperación de carritos abandonados
Dale la importancia que se merecen los usuarios que han dejado sus carritos abandonados; ya que son personas que se han interesado en tus productos, los han cargado a un carrito de compras pero no han finalizado la compra y check out.
Ten listo un email redactado de forma muy amable y familiar en el que le regales algo o mejores algún aspecto que creas es el detonante por el cuál no se completó la compra; envíalo a todos los usuarios registrados que dejaron su carrito precargado y verás como aumentan las conversiones!
#6 Mide tu desempeño con Google Analytics
Con Google Anaylytics podrás analizar el desempeño de tu estrategia de marketing, así como controlar las ventas realizadas en tu eCommerce; si aún no haz integrado tu tienda virtual con Google Analytics, hazlo ahora mismo!
Esperamos que éstas herramientas te ayuden a aumentar las ventas en el Cyber Monday!
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En Nidux, te asesoramos!.
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